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Services

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IT- Support / Helpdesk

Ein guter IT-Support bildet die Grundlage für ein erfolgreiches Unternehmen. Wohin wendet sich der Mitarbeiter wenn er ein Problem mit seinem Computer hat, plötzlich seine Anwendung nicht mehr öffnen kann oder die Kommunikation mit den Kollegen oder Kunden verbessern möchte?

Natürlich an den Helpdesk.

Managed Services

Während der IT-Support traditionell reaktionär veranlagt ist, sind managed services monatlich abgerechnete Dienste, deren Pflege, Wartung und Verfügbarkeit in der Hand des Managed Service Providers(MSP) liegt. Bei Buchung eines managed service kann der Kunde sich ausschließlich um sein Kerngeschäft kümmern und ist nicht mit der Wartung seiner Systemlandschaft beschäftigt. Besonders kleine und mittlere Unternehmen (KMU) profitieren besonders von dem Technologieschulterschluss mit den Weltkonzernen und haben gleichzeitig eine planbare und transparente Kostenstruktur.

Telefonsysteme

Gerade die Corona-Krise hat gezeigt, wie wichtig die Telefonanlage sein kann. Bei dem ständigen Wechsel zwischen Büro und Homeoffice sollte eines jedoch immer gegeben sein: die telefonische Erreichbarkeit.

In diesen Situationen bewähren sich derzeit besonders die Cloud-Telefonanlagen mit Ihren flexiblen Einstellungsmöglichkeiten, Zeitschaltungen, Individuellen Ansagen und vorallem ihre Soft(-ware)phones für den Desktop und Smartphone.

Damit bleibt ihre ganze Firma jederzeit erreichbar.

Beratung

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Einkauf & Beschaffung

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