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IT-Support Paket Bronze

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Unser kleinstes Supportpaket

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Beschreibung

Beschreibung

Unser Basis IT-Support Paket beinhaltet die Berechtigung zum erstellen von Tickets mit unserem Servicedesk. Sie zahlen nur bei Bearbeitung ihrer aufgegebenen Tickets.

Vorteile:
Keine monatlichen Fixkosten
Professioneller Remote und Vorort Support
Hard-, Software und IT-Lösungen per Ticket anfragen

Nachteile gegenüber dem Supportpaket Silber:
Kein Client-monitoring
Kein Backup Service
Höherer Stundensatz
Keine Schwachstellen Analyse

Empfohlen für kleine Unternehmen bis 3 Geräte mit geringem Support Bedarf

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